Vietnam: Nueva oficina en Hanoi
Un emplazamiento plenamente operativo tiene importancia estratégica para la expansión del mercado en el Sudeste Asiático.
Con una oficina en Hanói, la capital de Vietnam, a. hartrodt prosigue su estrategia de crecimiento en la región estratégicamente importante del Sudeste Asiático. La Directora de Ventas, Ngoc Le, está a cargo de la fase de establecimiento local. Aporta 13 años de experiencia en transporte de mercancías y ha ocupado puestos directivos en atención al cliente y ventas (soporte) en a. hartrodt logistics (Vietnam) desde octubre de 2016. La oficina de Hanói se cerró temporalmente debido a la pandemia. "En lugar de continuar con nuestra antigua oficina de ventas, esta vez estamos planeando una oficina totalmente operativa", dice Ngoc Le. Lleva desarrollando las ventas en Hanói desde noviembre de 2023 y tiene previsto contratar personal operativo más adelante.
Inicialmente especialistas en ventas, más tarde personal operative
Ngoc Le tiene previsto contratar inicialmente a tres especialistas en ventas en Hanói a finales de enero. "En cuanto seamos plenamente operativos, probablemente en el cuarto trimestre de 2024, nos seguirá una persona para importación y otra para exportación", anuncia. En Vietnam, a. hartrodt cuenta con 30 empleados, incluidos los aprendices. Este mes se cubrirán otros dos puestos de ventas en la sede nacional de Ciudad Ho Chi Minh. Una tercera oficina se encuentra en Vung Tau.
Servicios personalizados y rápidos in situ
Vietnam, y Hanói en particular, tienen una importancia estratégica para la expansión de a. hartrodt en el mercado. "Nuestra presencia física en la región nos permite establecer sólidas relaciones con empresas y clientes locales", explica Ngoc Le. La nueva oficina refuerza la capacidad de ofrecer servicios personalizados y rápidos. "Esto aumenta la satisfacción del cliente", subraya. Además, Hanói ofrece acceso a una reserva de talento con conocimientos específicos del sector, asociaciones y redes. La estrategia de crecimiento pretende diversificar la gama de servicios, por ejemplo, con servicios de cumplimiento de comercio electrónico y de entrega de última milla.
En la nueva oficina, a. hartrodt ofrece servicios semanales de consolidación de carga aérea Frankfurt-Hanoi y marítima Hamburgo/Génova-Haiphong. Esto se complementa con servicios de valor añadido como despacho de aduanas, almacenamiento y distribución, soluciones logísticas.