Mejor equipo para Excelencia Operativa

El Holding de Gestión de a. hartrodt ha dotado de personal a su equipo de Excelencia Operativa (OpEx) con tres altos directivos a fin de agrupar los conocimientos especializados de las unidades de negocio estratégicas. Brian Engholm Kristiansen, Director de Compras Globales, Jan Buelck, Director de Ventas para Europa, y Karl Greilich, Director de Procesos Empresariales, tienen la misión de crear y mantener una cultura de mejora continua en la empresa. "Estamos creando nuevos conceptos para nuestros servicios, nuestro objetivo es crecer a través de la excelencia", afirma Brian Engholm Kristiansen. El danés empezó en a. hartrodt el pasado octubre, Jan Buelck lleva en su puesto desde mayo de 2022, Greilich desde 2018.

Transitario de calidad con espacio para las innovaciones

As a strategic management approach, OpEx is holistically oriented in order to strengthen a. hartrodt’s position in the market. "We want to continue to position ourselves as a quality freight forwarder delivering an excellent service to our customers at all times, but also create space for innovations" says Karl Greilich. Digitalization is making an important contribution to this: "With the CargoWise One supply chain platform and globally standardized processes we provide our employees worldwide strong tools to meet those expectations."

Valor añadido para ventas y compras

Jan Buelck tiene la tarea de desarrollar una estrategia de ventas global. Esta establecerá el marco para las operaciones comerciales de las organizaciones de cada país, teniendo en cuenta los requisitos locales. El enfoque OpEx permite "mantener los estándares de calidad para el crecimiento orgánico". Según Jan Buelck, las cifras clave para medir el rendimiento de los vendedores mejoran el apoyo en la división de ventas. "Además, nuestros socios notarán que en el futuro podremos ofrecer productos aún más personalizados", afirma Brian Engholm Kristiansen. Según él, el departamento de compras debe conseguir aprovechar aún más las excelentes alianzas con proveedores importantes, para mantener una ventaja competitiva en un mercado volátil y cambiante: "Nuestra base global ya es buena y con OpEx, a. hartrodt tendrá simplemente un enfoque uniforme y claro". Karl Greilich es donde se unen todos los hilos, ya que diseña procesos empresariales operativos alineados globalmente en el equipo de OpEx y se asegura de que sean compatibles para las distintas áreas de negocio.

Con su equipo de expertos en OpEx, a. hartrodt se encuentra en una posición excelente para afrontar los retos del futuro y mejorar continuamente la calidad, la productividad y la satisfacción del cliente.