Felix Wenzel: „La transición en la gestión muy bien dominada“

Felix Wenzel hace un balance positivo para el año 2021: „Hemos dominado muy bien la transición en la gestión del holding“, resume el socio gerente de Management Holding de a. hartrodt en Hamburgo. El 1 de enero de 2021 había asumido todas las funciones de su padre, Andreas Wenzel. La transferencia se completó con éxito a finales del primer semestre. Para Felix Wenzel, todo se desarrolló en un “proceso natural y humano”: “Hemos abordado esto de manera estructurada en un año difícil que pudimos terminar muy bien.” A su lado está Jan van Tienhoven como socio gerente del holding.

Europa del Este, el Sudeste Asiático y Australia se fortalecen

También ha habido un cambio generacional en la gestión regional. Sebastian Endt sucedió a Willem van der Schalk como director general regional para Europa del Este el 1 de enero de 2021. “Hemos logrado separar la región de la organización alemana a Praga (en la República Checa)”, dice Wenzel. La reocupación de la región del sudeste asiático por Kristian Sabitzki el 1 de octubre de 2021 también significó un “enorme empujón” fuera de Malasia. En Australia, a. hartrodt se reforzó con la adquisición del grupo OTS.

Orientación al cliente consecuente y transformación digital

En 2022, a. hartrodt Alemania continuará su constante orientación al cliente. “Por ejemplo, reestructuraremos nuestro transporte marítimo de exportación, alejándonos de las rutas comerciales y adoptando un enfoque específico para el cliente”, anuncia Wenzel. En el futuro, dice, cada cliente recibirá un servicio holístico y multiproducto localmente. Paralelamente, a. hartrodt aumentará una vez más la velocidad de digitalización. Desde el 1 de abril de 2021, Hartmut Willebrand ha estado acelerando la transformación digital de la compañía como Chief Information Officer (Grupo). „Para un intercambio de datos rápido y una mayor transparencia, estamos avanzando en nuestras estructuras y tecnología de la información en todo el mundo en 2022“, dice Wenzel. El objetivo es un trabajo sin papel y procesos cada vez más ágiles.

Wenzel espera con ansias el 2022, "porque hemos logrado lo fundamental en 2021." Gracias a la mejora de la liquidez, la compañía está «en una posición sólida» y tiene la intención de seguir invirtiendo en orientación al cliente y digitalización.